Training en Coaching in
Communicatie, Samenwerking en Persoonlijke ontwikkeling


Samenwerken in een fijne groepsdynamica

Prettig samenwerken in het team waar je bij hoort is essentieel voor je werkplezier. Samenwerken doe je ook met personen uit andere teams en natuurlijk is het dan fijn als dat op een goede en constructieve manier mogelijk is en in een fijne sfeer. Stel je maar eens voor hoe het is als de samenwerking stroef is of zelfs nauwelijks bestaat. Gelukkig is er vaak een bepaalde gezonde manier van samenwerken. Toch zijn er ook vaak zaken die makkelijker kunnen, of verbeterd kunnen worden. Je wilt als team ruimte voor ieders mening, zonder dat dit besluitvorming in de weg staat. Er zijn goede afspraken nodig. Je wilt betrokkenheid ervaren en voldoening halen uit je werk. Teamspirit, bevlogen kunnen werken en voor elkaar dingen over hebben maken het plezier in en op je werk een stuk groter.
"Diegenen die een gedreven trainer/coach zoeken die Noord-Hollandse nuchterheid weet te combineren met professionaliteit, verwijs ik graag naar een vakvrouw als Thea. Zowel binnen de Verheul Groep als ook voor de Finance Academy heeft Thea diverse trainingen verzorgd. Van vele cursisten, jong en oud, ervaren en nog lerend, hoor ik dat Thea heel helder kan uitleggen en overdragen. Dit weet zij te combineren met een oprechte drive. Op deze wijze weet zij individuen en groepen vooruit te helpen en in de “resultaatstand” te krijgen. Het is voor mij dus niet verwonderlijk dat zij vaak wordt teruggevraagd en langere trajecten/verbintenissen heeft met personen en bedrijven. Mocht u vragen hebben, belt of mailt u mij dan even." - André Vendrig, Directeur Verheul Groep

"Thea heeft mij waardevolle heldere inzichten gegeven, voor zowel mijn persoonlijke als zakelijke ontwikkeling. Met haar tomeloze inzet heeft ze ons team geleerd steeds weer terugkerende misverstanden in ons werkproces te voorkomen. Daarnaast wist ze precies bloot te leggen waar we veranderingen konden toepassen. Naast haar bruisende persoonlijkheid is ze inspirerend voor iedereen die leiding geeft. Haar principes zijn motiverend en duidelijk, daar hou ik van. Het was heerlijk om hulp van haar te krijgen bij het stroomlijnen van ons bedrijf. Haar adviezen waren uitvoerbaar en de resultaten zijn aantoonbaar." - Hester Jongert, Directeur Minne Holding accountancy

Training teamspirit samenwerken

In de training “Teamspirit samenwerking” gaan jullie bekijken wat er goed gaat in het team. Het is fijn daar sowieso eens bij stil te staan. Succes is iets om met regelmaat te vieren. Daarna volgt: wat willen jullie behouden, wat willen jullie verbeteren en waar willen jullie vanaf? Met elkaar kijken jullie naar wat goed bewaakt moet worden en waarin jullie willen excelleren.

Hoe gaat de teamtraining in zijn werk?

In een zorgvuldig intakegesprek worden wensen en doelen besproken. Daarna kan deze eendaagse training ingepland worden. De inhoud van de training wordt goed passend bij jullie situatie en gewenste ontwikkeling gemaakt. Een “Teamspirit samenwerking” training is altijd interactief. Professioneel ingestoken maar ook altijd met plezier. Met elkaar lachen geeft een sfeer waarin leren met elkaar alleen maar makkelijker wordt.

Voor wie is de teamcoaching geschikt?

De training is geschikt voor elk team en voor leidinggevenden. Voor samenwerkende teams op één locatie, diverse locaties of vanuit huis. Zowel fysieke samenwerking als digitale samenwerking komt aan bod. Wil jij werken in een team met meer structuur en beter en sneller resultaat en in een realistische verwachting en planning? Dan is deze training geschikt.

Welke inhoud heeft de training?

Onderwerpen in de training zullen afwisselend zijn en constructief. De inhoud heeft steeds als doel jullie samenwerking te verbeteren. Je bent als team flexibel in kiezen wat het beste voor het team is. Uiteraard help ik als trainer met de insteek en zorg dan voor de juist begeleiding. Voor leidinggevenden wordt de training zo samengesteld dat deze de versterking van het team oplevert en die van jezelf als teamcoach of teamleider.

Voorbeelden voor de inhoudsonderdelen in “Teamspirit Samenwerking”

  • Optimaal vergaderen
  • Resultaatgericht werken
  • SMART leerdoelen stellen
  • Heldere taken, rollen en afspraken
  • Sfeer, veiligheid en vertrouwen in het team
  • Feedback geven naar elkaar en jezelf
  • Communicatieve vaardigheden in het team
  • Zelforganiserende en zelfsturende teams
  • Ondernemerschap
  • Borgen van veranderingen en afspraken

  • De beste tips in samenwerken
    Klik op het ebook om de beste tips voor
    samenwerken gratis te downloaden.
    Wil je graag een keer vrijblijvend sparren om te kijken wat de training voor jou en voor je team kan betekenen?

    Optimaal vergaderen met je team

    Herken je het volgende in jullie vergaderingen? Het duurt lang, er wordt moeizaam tot besluiten gekomen, er wordt lang gesproken over details. Ervaren jullie de vergaderingen zo langzamerhand als een noodzakelijk kwaad? Dan is het een juiste keuze om hier iets aan te veranderen. Een inefficiënte overlegstructuur kan een team (nog los van de sfeer) lamleggen, terwijl de kosten van al het gepraat ook nog eens stevig oplopen. Sfeer, snelheid en structuur zijn belangrijk. Optimaal vergaderen levert jullie als team tijdwinst, en heldere afspraken op. Voortaan zijn vergaderingen effectief.

    Resultaatgericht werken

    De waan van de dag maakt dat je vaak ad hoc je werkzaamheden onderbreekt en aan de slag gaat met wat er op dat moment van je gevraagd wordt. Focus houden op doelen en resultaten bereiken is daardoor niet altijd makkelijk. Met resultaatgericht (samen) werken is het uitgangspunt dat iedereen in staat is resultaatafspraken te kunnen maken. Waarom is het er? Wat is het voordeel voor jou en voor het team? Er komt antwoord op de vraag wat resultaatgericht werken voor jou persoonlijk betekent.

    Wat kun je verwachten van Resultaatgericht werken?

    Je weet hierna binnen welke kaders van de organisatie je jouw afspraken kunt maken met je leidinggevende. Je kunt je kwaliteiten en talenten goed inzetten en het gesprek over jouw resultaatafspraken goed voeren. Je maakt je afspraken duidelijk door ze SMART te maken. Helder is voor jullie wie waarvoor verantwoording neemt en hoe je zorgt voor opvolging van realistische afspraken. Exacte invulling in de training is afhankelijk van hoe jullie organisatie resultaatgericht werken inzet. Worden er bv. teamresultaten en/of persoonlijke resultaten afgesproken met elkaar?

    SMART leerdoelen stellen

    Dit onderdeel is geschikt voor jullie als team, als jullie een goede aanpak willen in het structureren van doelen die jullie willen bereiken. Je werkt met elkaar aan het goed concreet omschrijven wat het resultaat moet zijn, welke stappen jullie daarvoor gaan zetten, en hoe jullie voortgang meten. Jullie beoordelen waar eventueel hulp bij nodig is en op welk tijdstip doelen afgerond horen te zijn. Samen bepalen jullie of de doelen, of ze nu mens of taakgericht zijn, ook realistisch zijn. Moet de lat wat hoger, of juist wat lager? Goed duidelijk wordt wie wat doet en wanneer. Een plan van aanpak maken voor de toekomst behoort tot de mogelijkheden.

    Heldere taken, rollen en afspraken

    Je wilt helder hebben waar jouw verantwoordelijkheid begint en waar die eindigt. Welke taken zijn van jou en soms ook waarom niet? Wat is ieders rol in het team? Welke afspraken hebben we? Waar staan we als team voor? Allerlei zaken die dus vragen oproepen. Het spreekt voor zich als hier onduidelijkheid over is, de samenwerking onder druk kan komen te staan. Goed om uit te zoeken wat nog beter kan worden geregeld.
    "CAV Agrotheek B.V. werkte, als toeleverancier voor de agrarisch ondernemer, eerder op 2 hoofdvestigingen. In ons nieuwe bedrijfspand in Wieringerwerf vond een andere wijze van werkverdeling en logistiek plaats, wat merkbaar van invloed was op de personele organisatie. Het wennen aan nieuwe collega’s met een andere taakverdeling was voor ons reden om de diensten van 4changes in te schakelen. De volledig transparante en directe aanpak van de training creëerde veel duidelijkheid en begrip. Hiermee hebben we het werkproces van zowel de afdelingen, als de individuele werknemers goed op elkaar af kunnen stemmen. Dit heeft bijgedragen aan meer efficiëntie en een positief werkklimaat." - Jeroen de Schutter, Manager CAV Agrotheek

    "Via de training communicatie voor de Finance Academy die door Thea werd verzorgd en waar een tweetal medewerkers van ons kantoor aan mee deden, zijn wij in contact gekomen met 4changes. De ervaringen en het enthousiasme van onze medewerkers, hebben ervoor gezorgd dat wij vervolgens met Thea en 4changes een breed traject hebben ingezet voor de training van onze adviseurs en commercieel binnendienstmedewerkers. De duidelijke, enthousiaste en bevlogen wijze van communiceren van Thea, zorgen voor betrokkenheid en verbinding door de organisatie heen. Haar nuchterheid en directheid zorgen ervoor dat zaken worden benoemd en kunnen worden veranderd. Inmiddels hebben wij haar ook ingezet voor onze andere afdelingen." - Frank de Jong, Directeur de Jong assurantiën

    Sfeer, veiligheid en vertrouwen in het team

    Het spreekt voor zich dat een fijne sfeer in het team belangrijk is. Je veilig voelen, zodat je altijd kunt zeggen wat je mening is of kritisch mag zijn zorgt voor versterking in het team. Vertrouwen naar elkaar komt te voet en gaat te paard. Het duurt langer om het goed op te bouwen en kan door misverstanden of wat voor redenen dan ook zo weer weg zijn. Zonder vertrouwen is een goede samenwerking niet mogelijk. Bij dit onderdeel worden deze onderwerpen bespreekbaar gemaakt. Samen zoeken we naar oplossingen die voor jullie werken. Helder hebben wat je taken zijn of je rol en weten hoe het zit met je verantwoordelijkheid, helpt enorm om goede afspraken met elkaar te kunnen maken. Vaak hoor je het zeggen “afspraak is afspraak”. Er is veel tijd in afspraken maken met elkaar gestoken, maar de opvolging komt niet altijd van de grond. Hoe top zou het zijn als dit jullie helemaal gaat lukken?

    Feedback geven en persoonlijk leiderschap innemen

    De één heeft er geen enkele moeite mee dan ander wel. Iedereen kan goed feedback geven leren. De techniek is makkelijk te doen. Waar het om gaat is wat je eventueel tegenhoudt feedback te geven. Want alle technieken ten spijt, als je overtuigt bent dat jij het beter niet kan doen, dan doe je het niet. Als je denkt het juiste niet over te brengen of dat het de sfeer verziekt, dan werkt dat belemmerend voor je. In de training worden jullie uitgedaagd een positieve overtuiging te ontwikkelen over feedback geven. Je kunt onderling goede positieve, opbouwende en wat kritischer feedback geven zonder een ander daarmee te krenken of jezelf ongemakkelijk te voelen. Je leert ook de feedback te kunnen ontvangen en jezelf feedback te geven.

    Communicatieve vaardigheden in het team

    Als iets de smeerolie is in een goed werkend team, dan is het wel de communicatie. Hoe meer elk teamlid de juiste communicatieve vaardigheden in kan zetten hoe fijner het natuurlijk verloopt. Als je elkaars verschillen in communiceren begrijpt, krijg je meer begrip voor de manieren waarop je elkaar benaderd. Er zijn diverse manieren om hier aandacht aan te besteden. Gespreksvaardigheden en vraagtechnieken oefenen of de inzet van het DISC kleuren model leert jullie als team stappen te zetten die direct toegepast kunnen worden. Uiteraard kijken jullie wat er goed gaat in de communicatie in het team en wat jullie wel blijvend beter willen.

    Zelforganiserende en zelfsturende teams

    In deze tijd komen zelforganiserende en zelfsturende teams steeds meer voor. De één omarmt het, de ander denkt dat het niet goed werkt. De gedachte achter zelfsturing is meer vrijheid in je werk ervaren en dus minder (onnodige) bemoeienis. Als team bepaal je met elkaar grotendeel de koers. Je doet het met elkaar. De vrijheid hebben om samen dingen op te pakken en de verantwoordelijkheid nemen met elkaar, geeft veel ruimte voor ontwikkeling. Het vergt wel een goede samenwerking en communicatie om met elkaar goede afspraken te maken. De samenwerking binnen jullie team en tussen andere teams is essentieel. Wanneer dit onderdeel wordt ingezet in de training checken en bespreken jullie als teamleden hoe jullie uit de verf komen. Hoe gaat het met iedereen? Hoe profileert het team zich en komt iedereen als persoon tot zijn recht? De huidige communicatie en samenwerking wordt geëvalueerd en waar nodig pakken jullie op welke afspraken dit kunnen verbeteren.

    Ondernemerschap binnen de teamspirit

    Ondernemend zijn is mogelijk in praktisch elke organisatie. Je hoeft er niet letterlijk zelfstandig ondernemer voor te zijn. Je kunt ook als je in loondienst bent succesvol ondernemerschap laten zien. Wil je met je tijd meegaan, dan kies je voor een houding van zelfstandigheid, durf, initiatief en creativiteit. Een onderdeel voor als jullie willen ervaren waar potentieel ligt in ondernemen, voor zowel jezelf als voor je team en de organisatie. Voor als je mee wilt groeien met de organisatie en de zelfstandigheid die daarbij nodig is. Behandeld wordt o.a.:

  • Wat versta je onder goed ondernemerschap
  • Wat zijn basiselementen van ondernemerschap
  • Wat drijft jou en hoe kun je dit inzetten in ondernemerschap
  • Positieve psychologie van succesfactoren
  • Motiverende communicatie en assertiviteit om actie in te zetten

    Na dit onderdeel weet je hoe je verbeterslagen of vooruitgang kunt inzetten met pro-actief gedrag. Je weet welke succesfactoren voor jou werken en wat jou in ondernemend zijn motiveert en je arbeidsplezier geeft.
  • Borgen van veranderingen en afspraken

    Een veel gehoorde opmerking is tegenwoordig dat alles steeds verandert. De ene persoon omarmt nieuwe dingen, de ander kijkt liever eerst even de kat uit de boom en wil er eerst het fijne van weten. Hoe ga je om met al die wijzigingen die soms bijna wekelijks op je pad komen. Dynamisch maar ook wel eens vermoeiend. In dit onderdeel in de training zorgen we er met elkaar voor dat veranderingen goed ingevoerd worden. Onderlinge afspraken en veranderingen opvolging geven, toetsen jullie voortaan na de eerste stappen. Werkt de verandering of is er nog een aanpassing nodig? Bijstellen indien nodig en overleg met elkaar zorgt voor voortgang. Vooraf goed weten of iedereen aan boord is en echt ja gezegd heeft tegen de deal hoort hier ook bij. Is er werkelijk commitment met elkaar? Dit onderdeel is erg belangrijk als in jullie team merkbaar is dat de wil er is, maar de uitvoering nog wel wat beter kan. Door de 24/7 maatschappij, het al meer thuiswerken en minder contactmomenten belangrijk om wat je met veel moeite met elkaar regelt, ook een goede opvolging te geven.

    Een team van gecertificeerde trainers en coaches

    4changes werkt in grote trainingstrajecten samen met vaste professionele trainers. Vanaf de start zijn zij bij een opdracht betrokken en hanteren eenzelfde wijze van werken. Vast aanspreekpunt is altijd Thea. Korte lijnen, snel antwoord bij vragen en een zorgvuldige professionele aanpak is wat je kunt verwachten.